Directie
Het directieteam van publiq bepaalt de brede koers van de organisatie. We denken na over langetermijndoelstellingen en nemen in functie daarvan beslissingen rond financiën, personeelsbeleid, investeringen, samenwerkingen, … We doen dit in nauwe samenwerking met de Vlaamse Overheid, het bestuursorgaan en de vele partners waarmee publiq samenwerkt.
Managementondersteuning
Dat het kantoor van publiq een aangename plek is voor zowel collega’s als bezoekers, is te danken aan het team Managementondersteuning. Wij organiseren de teamactiviteiten en voorzien in attenties voor collega’s die jarig zijn, met pensioen gaan, … Daarnaast staan we in voor administratieve en juridische ondersteuning aan de directie en het bestuursorgaan.
Partnernetwerk
Samenwerking zit in het dna van publiq. We delen de droom om iedereen te laten genieten van cultuur en vrije tijd met heel wat partners: van lokale besturen over middenveldorganisaties tot professionele organisatoren uit de vrijetijdssector. Met het team Partnernetwerk voorzien we deze partners van de nodige begeleiding en ondersteuning op maat van hun noden.
Platform & Services
Het team Platform & Services ontwikkelt en onderhoudt het publiq-platform: een veilige en efficiënte infrastructuur waarop diverse datastromen worden beheerd en dat de kern vormt van onze dienstverlening. Het team bestaat uit cloud engineers die verantwoordelijk zijn voor de onderliggende infrastructuur en services, data engineers die de datastromen en -transformaties beheren en data scientists die inzichten en nieuwe diensten uit de data halen.
Producten & Ontwikkeling
Het team Producten & Ontwikkeling onderhoudt de bestaande producten van publiq (de website UiTinVlaanderen, de museumpas-app, …) en ontwikkelt nieuwe producten. Ons team bestaat uit developers die de code schrijven, productmanagers die de behoeften van gebruikers vertalen naar concrete productverbeteringen en product-supportmedewerkers die technische problemen oplossen, waaruit we vervolgens opnieuw kunnen leren.
Marcom
Het Marcom-team is een onuitputtelijke bron aan frisse marketingideeën en inspirerende content. Met artikels, nieuwsbrieven, TikToks, Reels, wedstrijden, campagnes, ... zetten we producten als UiTinVlaanderen, Vlieg, UiTX, UiTPAS en museumPASSmusées in de kijker. Met als doel: zoveel mogelijk mensen warm te maken voor cultuur en vrije tijd.
Marketing team
Het Marketing Team zorgt ervoor dat onze cultuur- en vrijetijdscommunicatie zo impactvol mogelijk is. We duiken in het hoofd van verschillende doelgroepen om ze met de meest relevante communicatie en via de meest klantgerichte aanpak de weg te wijzen naar het rijke cultuur- en vrijetijdsaanbod in Vlaanderen en Brussel.
Strategische partnerships
publiq is nauw verbonden met museumPASSmusées, de eerste en enige Belgische museumpas en het grootste museumabonnement van het land. Binnen publiq is het team Strategische Partnerships verantwoordelijk voor de vlotte samenwerking met de (meer dan 200) deelnemende musea en voor de meer zakelijke partnerships met bedrijven.
Gegevensverzameling en -verwerking
Het team Gegevensverzameling en -verwerking verzamelt zoveel mogelijk data over het vrijetijdsaanbod zelf en het participatiegedrag van mensen. Het zet in op kwaliteitscontroles van de activiteiten in UiTdatabank, beantwoordt vragen en suggesties van gebruikers en probeert op basis van wetenschappelijk onderzoek, data-analyse en dashboards inzichten te verwerven om het vrijetijdsaanbod en het publiek nog beter aan elkaar te koppelen.
Strategische Ontwikkeling
Binnen het team Strategische Ontwikkeling verkennen we nieuwe producten, diensten en partnerschappen die de missie van publiq kunnen versterken. We richten ons ook op cultuureducatie, waarbij we professionals uit Vlaanderen en Brussel samenbrengen om inspirerende praktijken uit te wisselen.
Financiën & administratie
Het team Financiën & Administratie zorgt ervoor dat alles gesmeerd loopt op het vlak van financiële, juridische, personeels- en kantoorzaken. We bieden de rest van het team maximale ondersteuning en verzekeren zo een stevig fundament onder de dagelijkse werking van publiq.