Name: publiq
Price range: $

Vrije tijd beleven, dat is plezier beleven. Het werken rond vrijetijdsparticipatie moet dat dan toch ook zijn?

Jonathan Depoot

UiTPAS-coördinator Zuidwest

Waar let je op voor een goede overdracht?

Ik start mijn overdracht met een profielschets. Als regiocoördinator ben je in de eerste plaats een motor voor het UiTPAS-verhaal in de regio, dat je met enthousiasme en een goed partnernetwerk warm houdt. Daarbij benadruk ik de kracht van de samenwerkingen en benoem ik de personen die mijn opvolger in de eerste werkweken en -maanden zeker eens moet ontmoeten.

Daarna geef ik enorm veel info over UiTPAS zelf! Wat is het en hoe zit de werking in elkaar? Wat zijn succesfactoren binnen onze stuurgroepwerking, hoe verhoudt de samenwerking zich met publiq? Ik sta stil bij de ondersteuning die Zuidwest biedt voor partners – van vormingsmomenten online en offline tot onze UiTleendienst. En natuurlijk onze eigen UiTPAS-partnerpagina, toch één van de meest gebruikte ondersteuningsvormen die we hebben.

De functie van UiTPAS-coördinator heeft veel om het lijf. Ik wil in mijn overdracht een volledig beeld schetsen en dat met het nodige enthousiasme!

Jonathan Depoot

UiTPAS-coördinator Zuidwest

Natuurlijk is er ook heel wat praktische info: onder andere communicatie krijgt een heel hoofdstuk in mijn overdrachtsdocument. Dat gaat van het bestellen van flyers en posters en hoe die te verdelen, tot het gebruik van de segmentatiemailling. Verder wil ik zorgen dat mijn opvolger zich technisch kan verdiepen in de soft- en hardware. Daarvoor leg ik linken met de handleidingen van publiq.

Omdat mijn vertrek er al snel aankomt, geef ik ook een lijstje van taakjes waarmee de nieuwe coördinator direct aan de slag kan. Het kan misschien wel een leuke afwisseling zijn om, tussen het netwerken en ontdekken van alle info door, echt al wat taken te kunnen afvinken.

Maar wat ik vooral wil doorgeven in mijn overdrachtsdocument, is het enthousiasme dat ik voor mijn job voelde. Vrije tijd is iets leuks, dan moet het werken rond vrijetijdsparticipatie dat toch ook zijn?

Waar ben je trots op?

Ik ben zeer fier op de werking van onze stuurgroep. Toen ik begon was daar niet zo veel animo en deed iedereen lokaal wat zijn ding. Daarom was mijn eerste doel met de stuurgroep niet om UiTPAS-acties te ontwikkelen of betere cijfers te halen, maar wel om simpelweg een groepsgevoel te creëren. Sommigen verklaarden me zot maar ondanks de eerste coronagolf, waarin ik startte, was het binnen een jaar een bende die echt aan elkaar hing.

Zo konden we samen de nodige uitdagingen aangaan met als eerste grote succes: een volledig nieuwe huisstijl en bijhorend communicatieplan. Met veel trots kunnen we samen terugblikken op verschillende leuke projecten zoals UiTPAS-maand of ons regionaal welkomstvoordeel: de UiTPAS Blije Bijen Bloemenmix.

Daarnaast ben ik persoonlijk fier op onze UiTPAS-partnerpagina, ik krijg er altijd zoveel positieve reacties op. Het is een landingspagina waar UiTPAS-organisatoren een antwoord vinden op hun vragen, maar er zijn ook de nodige tools om mee aan de slag te gaan. Je kan er bijvoorbeeld omruilvoordelen toevoegen of een segmentatiemailing aanvragen. Toen ik startte als UiTPAS-coördinator moest ik amper segmentatiemails maken, nu maak ik er 1 of 2 per week!

Organisatoren kunnen er ook al ons beeld- en tekstmateriaal downloaden. Als ik dan een post zie op sociale media met ons beeld erop, kan dat echt mijn dag maken!

Wat wens je je opvolger toe?

Ik heb zelf het geluk gehad om aan de slag te gaan met UiTPAS Zuidwest zoals ik het wou en aanvoelde, natuurlijk steeds in samenwerking met de verschillende gemeentes en publiq. Mijn opvolger hoeft dus helemaal niet alles te doen zoals ik het deed – ik hoop dat die er een eigen verhaal van kan maken en mensen kan meetrekken met het nodige enthousiasme!