Wie data wil delen, stoot al snel op de vraag: mag dit eigenlijk wel? Op het UiTwisselingsplatform (UWP) willen we daarbij maximaal ontzorgen. Aanbieders en afnemers krijgen een afgewerkt juridisch kader aangereikt, zodat ze hun energie kunnen steken in waar het echt om gaat: betere inzichten en diensten voor een sterkere sector.
UiTwisselingsplatform?
Met het UiTwisselingsplatform bouwt publiq aan één plek waar cultuurhuizen, organisaties en partners data kunnen delen op een veilige, transparante en eenvoudige manier. Het platform helpt hen om datadeling te organiseren zonder dat ze zelf complexe technische of juridische processen moeten beheren.
Vertrouwen als basisvoorwaarde
Uit onze gesprekken met cultuurhuizen kwam telkens hetzelfde signaal: we willen delen, maar we willen weten waar we aan toe zijn. Wie krijgt toegang? Waarvoor mag die data gebruikt worden? Wat als we het willen stopzetten? Wie draagt de verantwoordelijkheid als er iets misloopt?
Organisaties willen wel data delen, maar willen geen risico’s nemen en verwachten dus heldere antwoorden op die vragen. Innovatie door datadeling begint dus niet bij technische voorwaarden, maar bij een vertrouwensrelatie die juridisch onderbouwd is.
Dat kader zelf uitzoeken en opstellen, is een groot en complex werk voor organisaties en kost geld, tijd en juridische expertise die niet overal voorhanden is. Precies daar wil het platform ontzorgen.
Wat het platform overneemt
Het UiTwisselingsplatform werkt met een gestandaardiseerd pakket afspraken dat het volledige traject dekt: de aansluiting van je organisatie op het platform, de registratie van je medewerkers, het beschikbaar stellen van een dataset, het aanvragen en verlenen van toegang, en het beëindigen van een datadeling.
Die afspraken zijn samen met juridische experten uitgewerkt en afgestemd op de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), de Data Act (DA) en de Europese Data Governance Act (DGA). Ze zijn opgebouwd uit vaste clausules die voor iedereen gelden, aangevuld met een aantal keuzes die de aanbieder zelf maakt.
Als aanbieder behoud je de controle
Je bepaalt zelf onder welke voorwaarden je data gebruikt mag worden. Dat gaat verder dan een vinkje om aan te duiden of de toegang tot je data open of gesloten is.
Je legt vast wie toegang kan krijgen: automatisch na een aanvraag door een organisatie, of pas na je eigen inhoudelijke beoordeling van die aanvraag. Je bepaalt wat een afnemer met de data mag doen, inclusief de vraag of gebruik voor het trainen van AI-systemen is toegestaan. Je legt vast hoe je als bron vermeld wil worden, en voor welke periode de dataset toegankelijk is.
Je houdt ook achteraf de touwtjes in handen dankzij een gestandaardiseerd model van dataovereenkomst. Gebruikt een afnemer je data buiten de afgesproken lijnen, dan kan je de toegang opschorten of intrekken.
Als afnemer weet je vooraf waar je staat
Omgekeerd krijg je als afnemer duidelijkheid voor je begint. Bij elke dataset word je geïnformeerd onder welke algemene en soms specifieke voorwaarden ze beschikbaar is, wat je er (niet)mee mag doen, en of ze (gepseudonimiseerde) persoonsgegevens bevat. In dat laatste geval geldt altijd het verbod om pogingen te ondernemen waarbij personen achter die gegevens opnieuw geïdentificeerd worden.
Bij je aanvraag omschrijf je waarvoor je de data wil gebruiken. Die omschrijving is bindend, en dat is net de kern van het vertrouwen: de aanbieder weet wat er met zijn data gebeurt, en jij weet dat je binnen de lijnen zit. Wil je later iets anders doen met de data, dan stem je dat vooraf af.
publiq staat ernaast, niet ertussen
De overeenkomst over het gebruik van een dataset komt tot stand tussen aanbieder en afnemer. publiq is daar als platformbeheerder geen partij bij. We verwerven geen rechten op de data en we hebben geen bevoorrechte toegang. Wanneer publiq zelf data wil afnemen, doorlopen we exact dezelfde procedure als elke andere organisatie.
Wil je zelf ook je ticketingdata delen op het UiTwisselingsplatform? Neem contact op met je systeemleverancier zodat ze alvast toegang vragen via www.uitwisselingsplatform.be.
Een project mogelijk gemaakt dankzij de steun van de Vlaamse overheid en de Europese Unie via het EFRO-programma, uitgevoerd door Vlaio. + logo’s
UiTwisselingsplatform
Een platform voor samenwerking en datadeling in de cultuursector
Naar datagedreven publieksontwikkeling in Europa
In mei 2024 keurden de EU‑lidstaten de raadsconclusies over datagedreven publieksontwikkeling goed. Daarmee zette Europa een duidelijke stap naar een cultuursector die inclusiever, slimmer en beter afgestemd is op haar publiek.
Data delen uit ticketing- en planningssystemen
Met steun van VLAIO startte publiq via het Programma Innovatieve Overheidsopdrachten (PIO) het project 'Slimmere publieksinzichten door open ticketing data'. Het doel: ticketing- en planningssystemen veilig koppelen aan het UiTwisselingsplatform, zodat al die data voor nieuwe inzichten en toepassingen kunnen worden ingezet.