Organisatie
De IT-verantwoordelijke maakt deel uit van de afdeling Facilities en rapporteert aan de coördinator Facilities.
Je werkt nauw samen met alle afdelingen (events, podiumtechniek, ticketing, communicatie, …) en bent het centrale aanspreekpunt voor IT binnen de organisatie. Deze functie situeert zich op het snijvlak van infrastructuur, ondersteuning en digitalisering van de werking.
Als IT-verantwoordelijke ben je verantwoordelijk voor het beheer, de continuïteit en de verdere ontwikkeling van de IT-omgeving van het Concertgebouw.
Je zorgt ervoor dat medewerkers kunnen werken in een stabiele, veilige en efficiënte digitale omgeving en ondersteunt de organisatie in haar verdere digitalisering.
Je combineert een hands-on aanpak met een toekomstgerichte blik.
Functieomschrijving
- Je staat in voor het dagelijks beheer van de IT-infrastructuur (hardware, software, AI), camerabewaking en telefonie (o.a. netwerk, servers, cloud, printerpark & werkplekken oa. dmv. Intune).
- Je bewaakt de performantie, veiligheid en continuïteit van systemen en data.
- Je fungeert als aanspreekpunt voor IT-support en staat in voor onmiddellijke problemsolving bij IT incidenten.
- Je documenteert de IT infrastructuur.
- Je coördineert en stuurt externe IT-partners en leveranciers aan.
- Je beheert en optimaliseert software en toepassingen zoals ticketingsysteem, CRM, planning, Fmis en Business Central.
- Je ondersteunt digitale projecten en procesoptimalisaties binnen de organisatie.
- Je vertaalt noden van gebruikers naar pragmatische IT-oplossingen.
- Je zorgt voor back-ups, documentatie en procedures, inclusief incidentbeheer.
- Je organiseert rechtenbeheer en waakt over cybersecurity en GDPR-compliance.
- Je volgt IT-budgetten, contracten en investeringen op.
Profiel
Profiel - kerncompetenties
- Je hebt verantwoordelijkheidszin.
- Je denkt proactief en oplossingsgericht.
- Je werkt goed en graag samen.
- Je streeft steeds kwaliteit na.
Profiel - functiegerichte competenties
- Je hebt een bachelor of master in IT, (systeem- en) netwerkbeheer, toegepaste informatica of bent gelijkwaardig door relevante ervaring.
- Je hebt relevante ervaring in IT-beheer, in een organisatiecontext.
- Je beschikt over brede technische kennis van netwerken, systemen, cloud, security en Intune.
- Je werkt hands-on en bent een servicegerichte problemsolver.
- Je bent analytisch en kan technische problematieken helder vertalen naar gebruikers.
- Je werkt planmatig en gestructureerd.
- Je kan zelfstandig werken en prioriteiten stellen.
- Je kan goed luisteren, bent communicatief en legt vlot contacten, intern en extern.
- Interesse in digitalisering ten dienste van procesverbetering is een belangrijke troef.
- Je communiceert vlot in het Nederlands; kennis van Engels en Frans is een pluspunt.
- Je bent bereid om af en toe in het weekend of ’s avonds te werken.
Aanbod
- Een voltijds contract (38 uur) van onbepaalde duur.
- Een boeiende functie binnen een dynamische culturele organisatie.
- Een afwisselende job met brede verantwoordelijkheid en impact.
- Een open werksfeer met ruimte voor initiatief.
- Een competitief loon binnen de sector (PC 304 barema B), met extralegale voordelen (o.a. maaltijdcheques, groepsverzekering, fietsvergoeding).
- Opleidingsmogelijkheden en ruimte voor ontwikkeling.
- Meer info: www.concertgebouw.be/nl/werken-in-het-concertgebouw
Solliciteren
online https://www.concertgebouw.be/nl/vacatures-en-vrijwilligerswerk
of via mail pascale@concertgebouw.be
Solliciteren
online https://www.concertgebouw.be/nl/vacatures-en-vrijwilligerswerk
of via mail pascale@concertgebouw.be