1. Algemeen

publiq vzw (hierna: ‘wij’ of ‘publiq’) is gevestigd te Henegouwenkaai 41-43, 1080 Sint-Jans-Molenbeek, met ondernemingsnummer 0475.250.609, telefoonnummer 02/551 18 70 en e-mail: info@publiq.be. In opdracht van de Vlaamse overheid brengen wij zo veel mogelijk mensen in contact met een gevarieerd cultuur- en vrijetijdsaanbod.

publiq is verantwoordelijk voor de verwerking van je persoonsgegevens bij bezoek aan onze website www.publiq.be, platform.publiq.be of bij het inschrijven voor onze nieuwsbrief of een door ons georganiseerd evenement.

publiq respecteert jouw privacy en leeft daarbij alle toepasselijke regelgeving omtrent privacy en bescherming van persoonsgegevens strikt na. Met deze privacyverklaring willen wij je zo duidelijk mogelijk informeren over de manier waarop wij jouw persoonsgegevens verzamelen en gebruiken.

Wie gebruikmaakt van onze website, zich registreert voor de nieuwsbrief of een evenement, of een integratietool aanmaakt op het publiq platform, aanvaardt de bepalingen van deze Privacyverklaring.

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij, voor welke doeleinden en op basis van welke rechtsgrond?

2.1 Gebruik website. Om onze website te analyseren en te verbeteren, wat helpt bij het optimaliseren van je gebruikerservaring, worden de volgende gegevens bij je bezoek aan onze website opgeslagen:

  • je IP-adres
  • de zoekmachine of andere website langs waar je terecht kwam bij publiq.be
  • de pagina's die je op onze website bezoekt
  • datum, tijdstip en duur van het bezoek aan de website
  • de http-antwoordcode
  • alle informatie die je ons vrijwillig verstrekt
  • basisinformatie over uw browser en je besturingssysteem

Deze gegevens worden verwerkt op basis van de rechtsgrond ‘gerechtvaardigd belang’ van publiq.

2.2 Inschrijving nieuwsbrief. Indien je je registreert voor één van onze nieuwsbrieven worden ook persoonsgegevens opgevraagd (zoals je naam en e-mailadres). Wij hebben deze informatie nodig om je gepersonaliseerde informatie te sturen. Uitschrijven is steeds mogelijk volgens de eenvoudige instructies die vermeld staan in de nieuwsbrieven.

Deze gegevens worden verwerkt op basis van de rechtsgrond 'toestemming'.

2.3 Evenementen. Indien je je inschrijft voor een evenement verwerken wij de persoonsgegevens die je verstrekt in het kader van dat evenement. Deze gegevens kunnen onder meer je naam, organisatie, en contactgegevens omvatten, en worden gebruikt om je deelname aan het evenement mogelijk te maken en te beheren. Je naam en organisatie kunnen in het kader van ons lerend netwerk, zonder contactgegevens, worden gedeeld in een deelnemerslijst die beschikbaar is voor alle deelnemers van het evenement.

Deze gegevens worden verwerkt op basis van de rechtsgrond ‘noodzakelijk voor de uitvoering van een overeenkomst’.

Tijdens onze evenementen kan foto- en videomateriaal worden gemaakt door onze fotografen en collega's. Dit materiaal kan worden gebruikt voor publicatie op onze social media kanalen, in drukwerk, en voor archiefdoeleinden. Bij aanvang van het evenement zal je hierover geïnformeerd worden. Wens je niet gefotografeerd te worden, dan kan je dit duidelijk maken aan de fotograaf. Indien je nadien toch herkenbaar bent op een foto en je wenst niet dat deze wordt gepubliceerd, kun je contact met ons opnemen via dpo@publiq.be.

Deze gegevens worden verwerkt op basis van de rechtsgrond 'toestemming'.

Bij online evenementen kunnen we opnames maken voor intern gebruik, zoals voor de evaluatie van sessies door publiq-medewerkers. We vermelden dit altijd bij de start van de sessie. De opnames worden niet gedeeld met andere deelnemers of derden, tenzij anders aangegeven. Voor onze online evenementen gebruiken we doorgaans platforms zoals Zoom en Google Meet. Deelnamelinks zijn persoonlijk en mogen niet worden gedeeld of openbaar gemaakt.

Deze gegevens worden verwerkt op basis van de rechtsgrond ‘gerechtvaardigd belang’ van publiq.

2.4. publiq platform. Om gebruik te kunnen maken van de publicatietools aangeboden op het publiq platform dient de Gebruiker naam, voornaam en e-mailadres van een technisch contactpersoon en een inhoudelijk contactpersoon aan te leveren met het oog op identificatie van de Gebruiker, gebruik van het Platform en onder meer om de Gebruiker te informeren over het Platform, de aanverwante tools en toepassingen.

Deze informatie wordt verwerkt op basis van de rechtsgrond ‘noodzakelijk voor de uitvoering van een overeenkomst’.

3. Hoelang worden jouw persoonsgegevens bewaard?

We bewaren je persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld of zoals wettelijk vereist.

4. Met wie delen wij jouw persoonsgegevens?

publiq geeft geen persoonsgegevens door aan derden, tenzij we daartoe wettelijk verplicht zijn. Er zijn een paar uitzonderingen.

Bij deelname aan een evenement, kunnen je naam en organisatie (zonder contactgegevens), in het kader van ons lerend netwerk, worden gedeeld in een deelnemerslijst die beschikbaar is voor alle deelnemers van het evenement.

Verder zijn een aantal partijen betrokken bij de werkzaamheden van publiq, die om die reden een rol spelen in de verwerking van persoonsgegevens. Dit zijn onze zogenaamde “verwerkers”. Met deze verwerkers is een verwerkersovereenkomst afgesloten waarin precies is omschreven welke persoonsgegevens voor welk doel mogen worden verwerkt. publiq treft als verwerkingsverantwoordelijke de nodige maatregelen opdat deze verwerkers de nodige technische en organisatorische veiligheidsmaatregelen zullen treffen.

5. Rechten van betrokkenen

Je hebt als betrokkene de volgende rechten:

  • het recht om informatie op te vragen over de verwerking van je persoonsgegevens;

  • het recht om je persoonsgegevens over te laten dragen aan een andere partij;

  • het recht om je persoonsgegevens te wijzigen;

  • het recht om je toestemming in te trekken, als de verwerking op toestemming is gebaseerd;

  • het recht om je gegevens te laten verwijderen indien de gegevens niet langer nodig zijn voor de doeleinden waarvoor zij zijn verkregen of wanneer je je toestemming intrekt.

  • het recht op beperking van de verwerking.

  • het recht op bezwaar tegen de verwerking: Je kunt dit op onze site aangeven door het zelf wijzigen van ons standaard cookiebeleid (zie onze cookieverklaring), of door het contacteren van de helpdesk.

Voor het uitoefenen van deze rechten kan je contact opnemen met onze helpdesk via dpo@publiq.be. Om te controleren of jij daadwerkelijk de betrokkene bent, kan gevraagd worden om je te identificeren.

publiq stelt alles in het werk om jouw privacy te respecteren. Uiteraard valt het nooit uit te sluiten dat een en ander verbeterd kan worden. Als je klachten hebt over de verwerking van jouw persoonsgegevens, helpt de helpdesk je graag verder. In het geval dat we het niet eens worden, kun je een klacht indienen bij onze Functionaris voor de Gegevensbescherming (dpo@publiq.be) en/of bij de Belgische toezichthouder, de Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, +32 (2) 274 48 00, contact@apd-gba.be.

6. Hoe beveiligen wij jouw persoonsgegevens?

publiq neemt gepaste beveiligingsmaatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen misbruik en ongeautoriseerde toegang. We maken onder meer gebruik van firewalls, zorgen ervoor dat alle informatie en elk bestand op een veilige terminal wordt opgeslagen, beschermen elk paswoord door encryptietechnologie, zorgen ervoor dat alleen de noodzakelijke personen toegang hebben tot de gegevens en dat wij onze veiligheidsmaatregelen regelmatig toetsen.

Zo zorgen wij ervoor dat alleen de noodzakelijke personen toegang hebben tot de gegevens, dat de toegang tot de gegevens afgeschermd is en dat wij onze veiligheidsmaatregelen regelmatig toetsen.

7. Cookies

Op onze website maken wij gebruik van zogenaamde cookies. Een cookie is een kleine file die door de website-eigenaar naar de harde schijf van de website-bezoeker wordt gestuurd en daar wordt opgeslagen. Hiermee wordt het adres van de bezochte site vastgelegd samen met enkele gegevens over het bezoek die ons toelaten om een aantal anonieme statistieken bij te houden. Voor verdere informatie omtrent het gebruik van cookies, verwijzen wij graag naar onze Cookieverklaring.

8. Wijzigingen

We raden je aan deze privacyverklaring regelmatig te raadplegen omdat wij deze van tijd tot tijd aanpassen. Zo blijf je steeds op de hoogte van de actuele stand van zaken over de manier waarop wij jouw persoonsgegevens gebruiken en beschermen.

Laatste update: 17 september 2024