Organisatie
MUNTPUNT
Dagelijks komen er in Muntpunt meer dan 2000 bezoekers over de vloer. Als allround publieksmedewerker heet jij hen welkom en zorg je mee voor een vlot en aangenaam verloop van hun bezoek. Samen met je collega-stewards sta je in voor de goede sfeer in het gebouw en de veiligheid van het publiek. Daarnaast beman je ook onze verschillende balies waar je de bezoekers gericht verder helpt.
Functieomschrijving
- Je bewaakt de serene sfeer in Muntpunt. Je kan vriendelijk, maar kordaat optreden als jouw tussenkomst vereist is.
- Je staat in de voor de veiligheid van alle medewerkers en het publiek.
- Je verzorgt de vlotte en veilige opening of sluiting van het gebouw.
- Je informeert bezoekers over het aanbod en de diensten van Muntpunt, maakt hen wegwijs in het gebouw en toont de weg naar de verschillende activiteiten.
- Je bemant regelmatig een Muntpunt balie en helpt bezoekers bij het gebruiken van de verschillende Muntpuntdiensten: het uitleen van boeken, dvd’s...; het gebruik van pc’s in de studiezaal; het ontsluiten van onze digitale bibliotheek.
- Je neemt, wanneer nodig, een reeks ondersteunende en logistieke taken op: je maakt de sorteerrobot leeg, je plaatst media terug in de rekken, je helpt met de opbouw van activiteiten.
Profiel
- Je hebt een klantgerichte houding en denkt oplossingsgericht, met aandacht voor de diverse samenleving.
- Je bent assertief maar ook empathisch, hebt een open houding en het helpen van mensen geeft je energie.
- Je bent communicatief sterk en gaat vlot in interactie met anderen.
- Je bent thuis in onze hoofdstad en hebt voeling met de leefwereld van Brusselaars en Brusselbezoekers.
- Je hebt een basiskennis MS Office (Word, Excel, Outlook)
- Flexibele werkuren en regelmatig weekendwerk zijn voor jou geen probleem. Je neemt minstens 1 avondshift per week als steward op (tot 19:00). In overleg met je collega’s spreek je af op welke zaterdag je 1x per maand werkt.
Omdat Muntpunt openstaat voor iedereen met interesse in Brussel en de Nederlandstalige cultuur willen wij een diverse werkomgeving creëren met gelijke kansen voor iedereen, ongeacht leeftijd, geslacht, gender of afkomst. Ook mensen met een arbeidshandicap komen in aanmerking.
Aanbod
- Je komt terecht in een boeiende en innovatieve organisatie, in het centrum van Brussel.
- Je krijgt een voltijdse arbeidsovereenkomst van onbepaalde duur met volgende arbeidsvoorwaarden:
- verloning volgens barema A3 van PC 329.01: startloon (= 0 jaar anciënniteit) = € 2060,80 bruto.
- maaltijdcheques van 7 euro
- hospitalisatieverzekering
- groepsverzekering
- terugbetaling (100%) woon-werkverkeer als je met het openbaar vervoer komt
Categorie
Andere
Type
Vast
Tewerkstelling
Voltijds
Regio
Brussels Hoofdstedelijk Gewest