Organisatie
publiq
Zin om de vrijetijdsmarketing van de toekomst mee vorm te geven?
Kom dan, samen met een 50-tal creatieve medewerkers, werken bij publiq.
publiq brengt via het publiq-platform publiek en vrijetijdsorganisatoren dichter bij elkaar met producten als UiTnetwerk, Vlieg, UiT in Vlaanderen, BILL, UiTPAS en museumpas, Cultuurkuur, API's, widgets, ea.
UiTPAS is het loyalty- en kortingsprogramma van publiq dat vrijetijdsparticipatie stimuleert via een spaar- en voordelensysteem. Vandaag sparen al meer dan 150.000 pashouders bij meer dan 2.000 verschillende vrijetijdsorganisaties. Specifiek aan UiTPAS is de extra aandacht voor mensen in armoede. Zij krijgen naast de spaarvoordelen ook een structurele korting op het vrijetijdsaanbod van de UiTPASorganisaties.
Functieomschrijving
Als Product Manager coördineer je de productstrategie van UiTPAS, zowel strategisch, technisch als operationeel. Je bent verantwoordelijk voor het halen van de vooropgestelde objectieven en bent samen met de Product Owner eindbeslisser voor de technische ontwikkeling van UiTPAS. Je analyseert UiTPAS o.b.v. gebruik en feedback van de eindgebruikers, partners en gelijkaardige spelers en concurrenten. Op basis daarvan stel je een strategisch productplan op dat je i.s.m. de andere teams binnen publiq vertaalt naar een B2B en B2C marketingplan. Je bent als product manager zowel proceseigenaar, marketeer als strateeg én het gezicht van UiTPAS extern en intern.
Je opdrachten omvatten o.m.
✓ Opstellen van de productstrategie i.s.m. de verschillende stakeholders binnen publiq
✓ Vertalen van de productstrategie naar een B2B marketingstrategie i.s.m. partnercel
✓ Vertalen van de productstrategie naar een B2C marketingstrategie i.s.m. marketing- en partnercel
✓ Aansturen van de technische en operationele werking van UiTPAS i.s.m. de Product Owner en de 2nd line helpdesk
✓ Externe en interne vertegenwoordiging van UiTPAS
✓ Verzamelen van gebruikersfeedback (zowel B2B als B2C) met oog op verbetering, innovatie en opportuniteiten
✓ In het oog houden van de ‘concurrentie’ en innovatie op vlak van loyalty- en kortingsprogramma’s
✓ Zoeken naar nieuwe opportuniteiten voor samenwerkingen
Je verantwoordelijkheden zijn
✓ Opstellen van de roadmap ism. met de Product Owner
✓ Een goede werking van het productteam garanderen
✓ UiTPAS uitrol ondersteunen in nauwe samenwerking met de partnercel
✓ Verantwoordelijkheid over het budget
✓ Behalen van de KPI’s uit de beheersovereenkomst
✓ Bewaken van de strategische lijn zowel naar partners (B2B) als naar eindgebruikers (B2C)
Profiel
Competentie vereisten
✓ 3 jaar ervaring in product of project management
✓ Ervaring met projectmanagement methodologieën zoals SCRUM, Agile, of andere
✓ Oplossingsgericht werken
✓ Goede organisationele vaardigheden
✓ Stipt, verantwoordelijk en consequent
✓ Stressbestendig
✓ Positieve houding
✓ Strategisch inzicht met een analytische geest
✓ Goede netwerker met adequate presentatievaardigheden
Essentiële kwaliteiten
✓ Je stelt je gebruikers altijd op de eerste plaats maar niet zonder de doelstellingen van de organisatie uit het oog te verliezen
✓ Je kan overtuigen, argumenteren en onderhandelen op alle niveaus van de organisatie
✓ Je focust altijd op de essentie en laat je niet afleiden door bijzaken
✓ Je neemt makkelijk beslissingen maar steeds in overleg met anderen
✓ Je vormt je snel en probleemloos een eigen visie obv. analyse, gebruikersfeedback en experts
Pluspunt
✓ Ervaring met opzetten en uitwerken van loyaliteitsprogramma's en kortingen
✓ Termen zoals CRM en MVP zijn niet nieuw voor je
Aanbod
Een voltijds contract van onbepaalde duur. Werk bij een jonge, dynamische organisatie in hartje Brussel (Kanaal/Dansaert). Marktconform loon in overeenstemming met je ervaring en competenties, maaltijdcheques, groepsverzekering, hospitalisatieverzekering, interessante verlofregeling en gratis woonwerkverkeer met openbaar vervoer.
Categorie
ICT & internet
Type
Vast
Tewerkstelling
Voltijds
Regio
Brussels Hoofdstedelijk Gewest