Functieomschrijving
JES vzw is een jeugdorganisatie voor alle kinderen en jongeren in Antwerpen, Gent en Brussel. We ondersteunen hen op het vlak van vrije tijd, onderwijs, werk, opleiding en welzijn.
JES Sleep Inn is het verblijfcentrum van JES. Met haar 89 bedden, gelegen in een oud industrieel pand tussen het historisch centrum van Brussel en Tour en Taxis, is het de ultieme uitvalsbasis voor kleine en grote groepen om stedelijkheid te ervaren.
JES Sleep inn realiseert jaarlijks zo’n 11.500 overnachtingen. We ontvangen voornamelijk jeugdwerk, vormingswerk, scholen
JES Sleep Inn is meer dan een jeugdverblijfcentrum. Door haar inbedding in de bredere werking van JES Brussel bieden we klanten een verblijf met de mogelijkheid tot heel wat activiteiten.
Als operationeel verantwoordelijke sta je binnen het team in voor de dagelijkse uitbating van het jeugdverblijfcentrum.
Taken
Klantenbeheer
Je staat in voor het contact met klanten. Je bent het eerste aanspreekpunt bij vragen van groepen die komen logeren, zowel voor als tijdens hun verblijf en je staat in voor de ontvangst van groepen.
Planning en organisatie
Samen met je collega sta je in voor het plaatsen en opvolgen van boekingen.
Je vertaalt geboekte verblijven en activiteiten naar een planning voor de logistieke medewerkers en bent zo verantwoordelijk voor de organisatie van het onderhoud en de keuken.
Materiaalbeheer
Je doet dagelijks een ronde in het verblijfcentrum en volgt zo op of alles in orde is.
Je houdt een overzicht van kleine defecten en volgt op de herstelling ervan op.
Contact met leveranciers: je plaatst bestellingen en volgt leveringen op.
Profiel
Profiel
- Je liefde voor Brussel als bruisende stad is een pluspunt
- Je hebt interesse om de jeugdwerking van JES te leren kennen en draagt mee de missie en visie van JES uit.
- Je gaat actief en constructief om met diversiteit
- Je bent graag actief bezig
- Je bent klantgericht
- Je hebt oog voor orde en details
- Je bent flexibel en ondernemend
- Je werkt graag in team, maar kan ook zelfstandig aan de slag.
Kennis en ervaring
- Je hebt minimaal een diploma van het hoger onderwijs korte type of gelijkwaardig door ervaring
- Je bent digitaal vaardig
- Je hebt een goede kennis van het Nederlands, Frans en Engels
- Je kan jezelf goed organiseren.
- Je kan de vragen van collega’s en klanten goed inplannen om efficiënt te werken.
- Je kan nauwkeurig werken: indeling werkzaamheden, planning, stiptheid en leeft je afspraken na
- Je bent communicatief en sociaal
Vaardigheden
- Je bent een fixer.
- Je bent stressbestendig
- Je kan de voortgang van processen, taken of activiteiten van medewerkers en de eigen werkzaamheden en verantwoordelijkheden bewaken
- Je kan taken en verantwoordelijkheden doorgeven, rekening houdend met de interesses, ambities, ontwikkeling en competentie van medewerkers
- Je kan doelen en prioriteiten bepalen en de benodigde acties, tijd en middelen aangeven om deze doelen te realiseren.
Aanbod
Voorwaarden:
- domicilie in Brussel
- in totaal 6 maanden ingeschreven zijn als niet-werkende werkzoekende gedurende de 12 maanden voorafgaand aan de tewerkstelling
- OF één dag volledig uitkeringsgerechtigd zijn indien je +40 jaar bent OF reeds werken binnen een GECO-contract
Aanbod
- Voltijds GECO contract van onbepaalde duur
- Barema volgens PC 329
- Gratis woon/werkverkeer bij gebruik van openbaar vervoer en/of fietsvergoeding
- Gsm en laptop
- Goede omkadering en begeleiding in een creatieve organisatie
- Regelmatige opleidings- en vormingsmomenten om jezelf bij te scholen en te versterken