Organisatie
Kunstenfestivaldesarts is een internationaal podiumkunstenfestival dat in het teken staat van hedendaags theater en dans, performance en beeldende kunst. Gedurende drie weken nodigt het festival zowel lokale als internationale kunstenaars uit die onze relatie met de wereld in vraag stellen. Ze presenteren uitdagende artistieke creaties op een dertigtal culturele locaties en in de publieke ruimte in Brussel. In 2024 vindt het festival plaats van 10 mei t.e.m. 1 juni.
Het tijdelijke ticketbureau van Kunstenfestivaldesarts opent ongeveer zes weken voor het festival. Het publiek kan er informatie over het programma inwinnen en tickets kopen en is tevens bereikbaar per telefoon en per mail. Tijdens het festival worden er zowel overdag tickets verkocht in het ticketbureau, als ‘s avonds ter plaatse aan de avondkassa. Je komt in contact met een heel divers publiek bestaande uit o.a. de reguliere bezoekers, de festivalpashouders, professionelen, genodigden, scholen en groepen... Het ticketbureau bevindt zich vlakbij het festivalcentrum in 1000 Brussel, elk jaar op een andere locatie. In 2024 zal het ticketbureau openen op 03.04.2024.
Functieomschrijving
• Je maakt deel uit van de ploeg van het bespreekbureau en werkt onder de leiding van de verantwoordelijke ticketbureau.
• Je wordt gebrieft over het artistieke programma en de algemene visie, teneinde dit op een heldere manier te communiceren aan de bezoekers.
• Je staat in voor de reservaties en de verkoop van de festivaltickets (telefonisch, per e-mail, in de box office zelf of aan de avondkassa’s op de verschillende locaties van het festival).
• Je staat ook in voor het verstrekken van informatie over het programma aan het publiek.
• Je zorgt voor een gastvrije ontvangst en een klantvriendelijke bediening van de bezoekers.
Profiel
• Je beschikt over communicatieve vaardigheden en werkt efficiënt en nauwkeurig.
• Je hebt een vlotte, open en klantgerichte persoonlijkheid.
• Nederlands, Frans: je spreekt één van de twee talen en je kan het publiek helpen in de andere taal.
• Je kan het publiek helpen in het Engels.
• Je anticipeert op situaties en durft initiatief te nemen.
• Je hebt een feeling voor administratief werk.
• Je staat open voor een voltijds contract van 38u/week.
• Je werkt volgens een flexibel / variabel uurrooster (vóór het festival van dinsdag tot zaterdag, tijdens het festival 7/7, na het festival met recuperatie).
• Je bent stressbestendig en handelt probleemoplossend.
• Je kunt goed overweg met de Office-toepassingen en leert vlot nieuwe software te gebruiken; kennis van Ticketmatic is een pluspunt.
Aanbod
• Een fijne werkervaring binnen een internationaal podiumkunstenfestival.
• Een contract van bepaalde duur van 21 maart tot 1 juni 2024.
• Een verloning op C+ niveau volgens de cao podiumkunsten, aangevuld met maaltijdcheques.
Kunstenfestivaldesarts is een organisatie die belang hecht aan diversiteit. De selecties gebeuren dan ook op grond van competenties, ongeacht origine, leeftijd, geslacht of diploma.