Organisatie
Functieomschrijving
De medewerker digitale communicatie & database staat in voor de technische ondersteuning van de afdeling externe relaties van Toneelhuis m.b.t. de online aanwezigheid van Toneelhuis (toneelhuis.be, gelegenheidswebsites, sociale media, digitale campagnes, e.a.) en de ticketing database. In deze functie onderhoudt deze medewerker tekst, beeld en vormgeving en vertaalt op een creatieve manier aangeleverde inhoud en actueel nieuws van Toneelhuis naar relevante web content. Hij/zij is de schakel met een externe firma die instaat voor design & development van toneelhuis.be. Met betrekking tot de database zorgt de medewerker voor het algehele beheer van de databases en de werking van de databasemarketing.
Profiel
In de praktijk betekent dit: • algemeen beheer van de website en sociale media, - in overleg met de ontwerpers en gebaseerd op interne noden toneelhuis.be verder uitbouwen met de bedoeling deze zo publieksaantrekkelijk mogelijk te maken - bewaking van de look & feel van de website - ontwikkeling en beheer van de technologie in overleg met de developers - invoeren van informatie, up-to-date houden van informatie - verspreiding digitale nieuwsbrieven - beheren sociale media, verzamelen & aanmaken relevante content - opvolgen van nieuwe digitale communicatie trends • database- en bestandsbeheer, digitale archivering: - uitbouwen van de databasemarketing - beheer van klantgegevens en aanleveren publiekscijfers - verzorgen van rapporteringen uit de database - uitbouwen en beheren van een digitaal archief voor de dienst communicatie • technische ondersteuning afdeling communicatie: - ondersteunen van specifieke communicatie-acties en oplossen van technische problematiek Functievereisten: - aantoonbare relevante ervaring in webredactie en online promotie: invoeren en onderhouden van nieuwsitems en -informatie voor de website, e-zine en sociale media - ervaring met content management systemen (vb. Wordpress, Drupal, e.a.), HTML & CSS, Google Analytics, mailingsysteem (vb. Campaign Monitor, Mailchimp, e.a.), etc. - kennis van andere relevante software als Office, Photoshop, Indesign, Dreamweaver, e.a. - aantoonbare ervaring met beheer van databanken (MS Access, SQL) - projectmatig kunnen werken onder strakke deadlines - flexibel, creatief - affiniteit of ervaring binnen de podiumkunsten is een surplus