Organisatie
Ticketmaster
Ticketmaster, internationale marktleider op het gebied van ticketverkoop, heeft in 2014 het Belgische Ticketnet en Sherpa overgenomen en lanceerde Ticketmaster.be.
De kennis en ervaring van deze 2 bedrijven in de Belgische live-entertainment scene met de ondersteuning van een internationaal team dat zich volledig concentreert op technologische ontwikkelingen en marketingstrategieën zorgt voor een sterke partnership.
Met de verkoop van meer dan 1,8 miljoen tickets per jaar behoort Ticketmaster.be tot één van de grootste officiële ticketingbedrijven in België. Tot de belangrijkste evenementhouders behoren Live Nation België, Fire-starter, Gracia Live, Greenhouse Talent etc. en de grote venues zoals Paleis 12. De website Ticketmaster.be biedt consumenten 24 uur per dag snel en veilig toegang tot een breed assortiment van tickets voor muziek, sport, cultuur en familie evenementen.
Functieomschrijving
Het zelfstandig beheer van evenementen.
Je configureert, stelt te koop, volgt de verkoop op en sluit evenementen af in het ticketingsysteem.
Je bent de spil tussen de commerciële afdeling, marketing, de organisator en het ticketingsysteem.
Taken en verantwoordelijkheden
Verantwoordelijk voor het tijdig en correct programmeren van evenementen
In overleg met de klant programmeer je presales, upsells, …
Het uitvoeren, op verzoek van, en in overleg met de organisator van alle taken die nodig zijn voor het gehele kaartverkooptraject, zoals verkoopstanden, kaartbestellingen, coördinatie dag/avond kassa, monitoring verkoop, verzorgen correct eindoverzicht tbv afrekening
Verkoop tickets opvolgen en informatiebron naar andere afdelingen, bijv. marketing, customer care team,
Relatiebeheer en begeleiding van organisatoren
Opstellen van interactieve zaalplannen
Rapporteert afwijkingen en/of knelpunten betreffende de ticketverkoop van het event en helpt zoeken naar oplossingen
Verzorgen kassadienst op locatie
Overdragen en delen van kennis naar medewerkers
Profiel
Samenwerken
Anticiperen
Betrokkenheid
Collegialiteit
Computervaardigheid
Diversiteit hanteren
Helikopterview
Kwaliteitsgericht
Marktgericht | live-entertainment
Omgaan met werkdruk
Klantgerichtheid
Plannen en Organiseren
Accuratesse
Talenkennis: Frans, Nederlands en Engels
Categorie
Andere
Type
Vast
Tewerkstelling
Voltijds
Regio
Brussels Hoofdstedelijk Gewest