Organisatie
Herita heeft het voorrecht om waardevolle historische plekken in Vlaanderen te beheren en te restaureren, met de steun van vele vrijwilligers. Zo worden onze schitterende, maar vaak kwetsbare monumenten - die zoveel vertellen over onze geschiedenis - bewaard voor toekomstige generaties. Als erfgoedstichting heeft Herita de ambitie om uit te groeien tot National Trust voor Vlaanderen en werkt samen met andere National Trusts wereldwijd. Op deze manier maken we deel uit van een internationale gemeenschap van meer dan 1.000 monumenten die beheerd worden in het algemeen belang.
Ten slotte is Herita ook de trotse coördinator van de jaarlijkse Open Monumentendag, het grootste culturele ééndagsevenement van Vlaanderen!
Functieomschrijving
Als onthaalmedewerker verzorg je het onthaal en ben je de eerste persoon waarmee bezoekers contact hebben; in die zin fungeer jij als visitekaartje voor de organisatie.
- Je bent het eerste aanspreekpunt wanneer een bezoeker het hoofdkantoor in Antwerpen binnenwandelt of het algemene nummer belt.
- Je zorgt ervoor dat de inkomende telefoons bij de juiste mensen terechtkomen en beantwoordt telefonisch vragen.
- Je bent verantwoordelijk voor verschillende mailboxen.
- Je zorgt voor een goede ontvangst en begeleiding van scholengroepen en klanten die onze vergaderzalen huren.
- Je behandelt de in- en uitgaande post en/of pakjes.
- Je coördineert het administratieve aspect van de ledenadministratie en ticketverkoop van onze activiteiten.
- Je beheert het kantoormateriaal en de reservaties van Cambio, interne vergaderzalen,…
- Je collega’s zijn zowel vrijwilligers als medewerkers.
- Je bent ook af en toe beschikbaar in het weekend.
Profiel
- Je hebt ervaring als onthaalmedewerker
- Je bent klantgericht, georganiseerd, zelfstandig en beschikt over een grote verantwoordelijkheidszin en betrokkenheid.
- Je bent het gewend te werken met een computer en kent de geheimen van verschillende database systemen.
Aanbod
Een deeltijdse functie (dinsdag – woensdag- donderdag) met contract van onbepaalde duur. Je wordt tewerkgesteld in een maatschappelijk zeer relevante omgeving in volle ontwikkeling en je krijgt de kans om een pioniersrol te vervullen.
Daarnaast krijg je een aantrekkelijk salaris aangevuld met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, groepsverzekering, uitgebreide vakantieregeling, kansen tot vorming en opleiding