Functieomschrijving
In een notendop
Chirojeugd-Vlaanderen vzw zoekt een administratief medewerker (m/v/x) voor het nationaal secretariaat in Antwerpen om samen met 3 administratieve collega’s een klantvriendelijk onthaal en de administratieve ondersteuning van de Groep Chiro te organiseren.
Wat is jouw rol?
Je zet mee je schouders onder de administratie en het onthaal van Groep Chiro.
Je verzorgt mee het telefonisch onthaal van Groep Chiro en verbindt klanten door met de juiste collega’s. Je beantwoordt ook vragen van Chiro-groepen, Chiro-leden en vrijwilligers via telefoon, mail, website en sociale media.
Je ondersteunt de verschillende afdelingen en activiteiten onder Groep Chiro in hun administratie (bijv.: verzendingen organiseren, opvolging facturaties en betalingen, administratie rond vormingen en evenementen, ontleningen uitgeven/ ontvangen/ nakijken, contentbeheer van sites en CRM via back-end, adresgegevens verwerken in Excel, overzichten met adresgegevens maken of opzoeken …).
De Groep Chiro
De jeugdbeweging Chiro is omringd door De Banier, onze creativiteitswinkels, Pimento ons expertisecentrum, en onze jeugdverblijfcentra de Chirohuizen. Samen vormen ze één familie: de Groep Chiro. De Groep Chiro heeft meer dan 150 medewerkers.
Profiel
Waarom is deze job iets voor jou?
- Je communiceert helder en klantvriendelijk. (NL)
- Je hebt een bewezen (eerste) ervaring in administratie en/of een bachelor diploma.
- Je werkt nauwgezet en kunt duidelijk rapporteren.
- Je denkt mee met administratieve processen en formuleert suggesties ter verbetering.
- Je hebt een zeer degelijke kennis van Word, Excel en bent bereid nieuwe software te leren kennen.
- Je bent flexibel en kunt goed om met veranderingen.
- Je bent collegiaal en kunt constructief met collega’s en vrijwilligers samenwerken.
- Je bent jong van geest, dynamisch en klantgericht ingesteld.
Aanbod
Wat mag je van ons verwachten?
- Een contract onbepaalde duur (voltijds of deeltijds 4/5, te bespreken).
- Verloning volgens barema A2 van het paritair comité 329. Relevante ervaring wordt besproken voor de anciënniteitsbepaling.
- Een fietsvergoeding en volledige terugbetaling van het woon-werkverkeer via het openbaar vervoer.
- Volledige 13e maand.