Wat?

Burgers verwachten meer en meer dat diensten online kunnen aangevraagd worden.
Vandaag kan je enkel een UiTPAS kopen indien je fysiek naar een UiTPAS-balie gaat.

Vanaf september 2024 willen we het samen met jullie mogelijk maken om een UiTPAS ook online aan te vragen.
Extra dienstverlening voor Burgers, maar ook:

  • minder werk voor balie-medewerkers, want deel zal zelf online een UiTPAS kopen
  • minder fysieke kaartjes, want wie online koopt ontvangt een digitale UiTPAS in de UiTPAS-app

We willen heel graag jullie input om de aanvraag verder zo nauw mogelijk te kunnen aansluiten bij de lokale werking.

Er was al een eerste infosessie op 21/03. Was je er niet bij? Geen probleem, je kan nog steeds deelnemen aan deze tweede sessie.

Wat vooraf ging

Er werden al een aantal bevragingen gedaan met betrekking tot de Online UiTPAS aanvraag. Zo kwamen al tot volgende conclusies:

  • Wie online een UiTPAS koopt, krijgt een digitale kaart via de UiTPAS-app. Via de balie is het wel nog mogelijk om naast de ontvangen digitale kaart nog een fysieke kaart te bekomen, voor wie dit wil.

  • Het merendeel van de regio’s is geen voorstander van een gratis online UiTPAS. In dat geval is er een online betaling. De inkomsten van die online UiTPAS worden gebruikt om het online UiTPAS-project te helpen financieren en te investeren in UiTPAS-campagnes.


Pilootproject

In Hasselt en Mechelen loopt een pilootproject via Burgerprofiel waar ondertussen meer dan 600 passen online werden aangemaakt.

Voor wie?

  • UiTPAS coördinatoren
  • UiTPAS lokale trekkers

Praktisch

  • Online sessie op donderdag 16 mei 2024 van 10u tot omstreeks 12u00
  • De sessie gaat online door via Google Video.
  • Je ontvangt vooraf een uitnodiging met een video link.
  • Schrijf je in via het formulier hieronder
  • Was je er niet bij op de eerste sessie? Geen probleem, je kan nog steeds aan deze sessie deelnemen.
  • Geef alvast je feedback/bedenkingen door via deze link.

Heb je al vragen die je graag behandeld wil zien in deze sessie?

Je ontvangt dan elke maand UiTPAS-nieuws, praktijkvoorbeelden en tips in je mailbox.

Heb je wensen of vragen voor de (online) toegankelijkheid van dit kennismoment? Samen bekijken we hoe we jou de beste ervaring kunnen bieden.