Organisatie
Het Paleis voor Schone Kunsten (Bozar) is een toonaangevend cultuurhuis in het hart van Europa. Een multidisciplinair programma van tentoonstellingen, concerten, film, performances, literatuur en conferenties koppelt het culturele erfgoed aan creatie, en wereldculturen aan de artistieke actualiteit in ons land.
Het Team Digital van het departement Marketing & Communication is verantwoordelijk voor het uitrollen van de digitale tools die nodig zijn om de afdeling vlot te laten draaien.
Ben jij een technische expert die uitblinkt in web ontwikkeling, e-commerce, SEO-optimalisatie en gebruikerservaring? Dan ben jij misschien wel de ideale kandidaat om het Digital Team van ons Marketing & Communication departement te versterken.
Functieomschrijving
Als webmaster ben je verantwoordelijk voor het beheer en de optimalisatie van onze digitale platformen, waarbij je zorgt voor een naadloze gebruikerservaring voor onze bezoekers. Je speelt een cruciale rol in het versterken van onze online aanwezigheid. Je werkt nauw samen met de Content en Marketing Teams om ervoor te zorgen dat onze website en webshop optimaal functioneren en aansluiten bij de behoeften van onze bezoekers. Je staat mee in voor de realisatie, volledigheid en vormgeving van onze site bozar.be, je waakt over zijn functioneren en lost technische problemen op.
Taken en verantwoordelijkheden:
- Eerste aanspreekpunt: je fungeert als de stuwende kracht achter het dynamiseren van de website. Je ben intern het eerste aanspreekpunt voor de website, analyseert de wensen en eisen van de (toekomstige) functionaliteiten. Je toetst deze af aan je eigen expertenvisie, je prioriteert de vragen. Je werkt ook nauw samen met de externe leveranciers die instaan voor het onderhoud en de ontwikkeling van de website en het ticketing systeem. Je stelt in overleg de jaarplanning op met betrekking tot de noodzakelijke resources.
- Website Functionaliteit en Prestatie: je staat in voor de verdere ontwikkeling, het onderhoud, de technische prestaties, testen van nieuwe functionaliteiten, bugbeheer en de veiligheid van de website, in samenwerking met de externe websitebouwer en de webshopbouwer.
- Gebruikerservaring (UX): je onderzoekt en formuleert voorstellen voor een gebruiksvriendelijke en intuïtieve navigatiestructuur.
- Content Management: Je ondersteunt de copywriters en communicatiemedewerkers bij het op de juiste manier online zetten van de content. Je doet dit aan de hand van opleidingsworkshops, video tutorial, … Je bewaakt ook de SEO ranking en adviseert het Content Team.
- Analyseren en Optimaliseren: je maakt gebruik maken van analytische tools en A/B tests om het gedrag van bezoekers te volgen en verbeteringen door te voeren.
- Rapportage: je volgt de realtime-statistieken van de website op en deelt je inzichten met het team om op die manier het bereik van de digitale Bozar-content te vergroten.
- Digitale projecten: Je ondersteunt het Departement Marketing & Communication met digitale projecten. Je onderzoekt graag diverse webtools die de copywriters kunnen ondersteunen. Het integreren van deze tools in de website is voor jou geen enkel probleem.
Profiel
- Je hebt minstens een bachelor opleiding en minstens 4 jaar ervaring in website en webshop ontwikkeling en management.
- Je hebt goede kennis van gangbare CRM en CMS systemen.
- Je hebt grondige kennis van HTML en CSS met noties van Javascript en Jquery
- Je kan goed overweg met SEO en het optimaliseren van de inhoud om meer, en de juiste, bezoekers aan te trekken
- Je hebt goede kennis van tools voor het analyseren van de traffic op onze website
- Je hebt kennis van digitale project management methodologieën (scrum, kanban, ...) en project management tools (vb. Asana)
- Je hebt een goede kennis van de gangbare talen in Brussel, het Nederlands en het Frans, en je beschikt over een goede kennis van het Engels.
- Je bent flexibel en service gericht
- Je kan analytisch en probleemoplossend denken
- Je bent een cultuurliefhebber in de breedste zin van het woord: muziek, expo, film, performance, etc.
Aanbod
- Een uitdagende, heel gevarieerde job in een culturele omgeving in een jong en dynamisch team.
- Een voltijds contract van onbepaalde duur, met glijdend uurrooster.
- Maaltijdcheques.
- Een groepsverzekering
- Een hospitalisatieverzekering na 6 maanden.
- Het woon-werkverkeer met openbaar vervoer 100% vergoed.
- In het systeem van de functieclassificatie van het Paleis voor Schone Kunsten wordt deze functie benoemd als ‘Webmaster. Ze bevindt zich in Klasse 5