Organisatie
Graffiti vzw geeft kinderen en jongeren een experimenteerplek om zich op verschillende creatieve manieren uit te drukken. Wij organiseren en begeleiden workshops, tours, trajecten en projecten binnen de disciplines graffiti, muziek, beeld en grafiek, zowel in huis als op locatie bij jeugddiensten, cultuurcentra, doelgroepenorganisaties in Vlaanderen en Brussel. Zo krijgen kinderen en jongeren een stem in het publieke debat en bouwen we als jeugdwerkorganisatie mee aan een open en democratische samenleving.
Functieomschrijving
Wij zijn op zoek naar een administratieve medewerker met een neus voor marketing. Je staat mee in voor de uitwerking van een actueel en aantrekkelijk aanbod dat onze missie ondersteunt.
Dienstverlening
Je bent verantwoordelijk voor het boeken van activiteiten en het aanbieden van maatwerk aan onze klanten.
Je volgt de aanvragen van onze klanten op (ongeveer 300 aanvragen per jaar): je maakt offertes en contracten op.
Je neemt initiatief in het onderzoek naar tevredenheid, effect en impact en bij onze klanten, onze vrijwilligers en onze deelnemers.
Je biedt ondersteuning bij de herwerking van het aanbod. Samen met de educatieve medewerkers bouw je ons aanbod op, op basis van vragen, noden, behoeften en kansen.
Je neemt de verantwoordelijkheid bij het up-to-date houden van ons ledenbeheer.
Je verstrekt informatie over onze werking per mail, telefoon en aan bezoekers.
Beleid
Je denkt en werkt mee aan het beleid op vlak van dienstverlening, communicatie, visiebepaling …
Je neemt initiatief en werkt mee aan de opmaak van impactmetingen, evaluatieverslagen, voortgangsrapportage, beleidsnota …
Je bent waakzaam voor de link met missie en doelstellingen van de organisatie.
Profiel
Jouw kwaliteiten
Je bent een organisatorisch talent: je kunt diverse taken flexibel plannen en structureren, prioriteiten stellen.
Je kan omgaan met deadlines en bent stressbestendig.
Je communiceert vlot, begrijpelijk en klantgericht.
Je kan om met veel verschillende communicatiestijlen en bent sociaal vaardig.
Je beschikt over een diploma hoger onderwijs of bent gelijkgesteld door ervaring.
Een Graffiti vzw- medewerker
is enthousiast, sociaal geëngageerd en assertief
is leergierig en bereid tot het aanleren van nieuwe zaken in functie van de opdrachten
heeft doorzettingsvermogen en is loyaal
kan zelfstandig werken en heeft zin voor verantwoordelijkheid
is stipt en nauwgezet, klantgericht, met oog voor detail en zin voor kwaliteit
is flexibel en bereid tot avond- en weekendwerk (+/- 1 keer per maand)
heeft een uitgesproken interesse voor de leefwereld van kinderen en jongeren
is maatschappijkritisch ingesteld
Aanbod
Graffiti vzw biedt aan:
Een deeltijds contract van onbepaalde duur.
Een uitdagende werkomgeving met aandacht voor inspraak en met respect voor balans tussen werk en privéleven.
Een grote job autonomie.
Een goede begeleiding en de mogelijkheid tot het volgen van training en opleiding.
Een loon volgens barema conform de CAO van PC 329.01: B1c. Bruikbare werkervaring kan in aanmerking genomen worden voor het bepalen van de loonanciënniteit.
Een eindejaarspremie (conform cao PC 329.01), gratis woon-werkverkeer met openbaar vervoer, fietsvergoeding en terugbetaling van verplaatsingsonkosten.