Organisatie

PARCUM

PARCUM brengt in haar museum tijdelijke thematentoonstellingen op het kruispunt van religie, kunst en cultuur aan de hand van nooit eerder getoond erfgoed uit kerken, abdijen en kloosters in combinatie met hedendaagse kunst. In deze tentoonstellingen wordt bewust ingezet op dialoog: tussen hedendaagse topics en religieus erfgoed, tussen gelovigen en niet-gelovigen, tussen jongeren en ouderen. In de permanente opstelling 'This is not a collection' sta je oog in oog met topstukken en bijzondere objecten uit onze eigen collectie. Het museum bevindt zich in de kloostergebouwen van de Abdij van Park, dé best bewaarde abdijsite van West-Europa.

Functieomschrijving

Je vertoeft graag in een museum? En het helpen van mensen geeft je energie? Dan ben je bij PARCUM aan het juiste adres! Voor het museum zijn we op zoek naar enthousiaste vrijwilligers. Als publieksbegeleider ben jij het eerste aanspreekpunt. Je laat de bezoekers zich welkom voelen en maakt hen wegwijs in de tentoonstellingszalen. Indien nodig maak je de bezoekers ook attent op de museumregels.


Samen met de andere publieksbegeleiders sta je in voor:


  • Tentoonstellingsgidsjes, audioguides en/of bezoekersplan uitdelen
  • Werking audioguide toelichten
  • Eerstelijnsinformatie meegeven
  • Bij groepsbezoeken gids tot bij juiste groep begeleiden
  • Bezoekers de weg wijzen
  • Een goede doorstroom optimaliseren
  • Reglement toelichten indien nodig
  • Nakijken toegangsbewijzen
  • Eventuele taken op rustige momenten (aanvullen bookshop, folders/brochures aanvullen, ruimtes netjes houden)

Je werkt binnen de openingsuren van het museum: dinsdag, woensdag, donderdag, vrijdag, zaterdag en zondag van 10 tot 17 uur. Per dag zijn er steeds twee shiften publieksbegeleiding: 10u – 13u30 en 13u30 – 17u. Wie dat wenst kan een volledige dag werken. Koffiepauze wordt genomen in overleg met de onthaalbedienden en de andere publieksbegeleiders. De planning wordt opgemaakt op basis van jouw beschikbaarheid (dit kan ook flexibel).

Profiel

  • Je spreekt Nederlands en een woordje Frans/Engels
  • Je bent positief ingesteld, altijd correct en beleefd
  • Je bent klantvriendelijk, behulpzaam en diplomatisch
  • Je gaat proactief en praktisch te werk
  • Je pikt dingen snel op en kan hier zelfstandig mee aan de slag
  • Wanneer de bezoeker een probleem heeft of klacht wil melden, probeer je actief te luisteren en probleemgericht te werk te gaan. Deze feedback geef je steeds door aan je contactpersoon.

Aanbod

  • Onthaalmoment met korte rondleiding en kennismaking met het team
  • Begeleiding en opvolging
  • Alle informatie en documentatie om je functie te kunnen uitvoeren
  • Badge en sleutel die je na je shift steeds terugbrengt naar het onthaal
  • Verzekering
  • Vrijwilligersvergoeding van 5 euro per gewerkt dagdeel
  • Terugbetaling van vervoerskosten
  • Korting op een selectie van producten in onze bookshop
  • Jaarlijkse vrijwilligersdag, exclusieve previews van nieuwe tentoonstellingen, feestelijke finissages
Solliciteren

Contacteer publieksmedewerker Birgit Scheys-Thys via birgit.scheys-thys@parcum.be of 016 40 60 73.

Reageren voor: 01/01/2022
Solliciteren

Contacteer publieksmedewerker Birgit Scheys-Thys via birgit.scheys-thys@parcum.be of 016 40 60 73.

Reageren voor: 01/01/2022
Categorie
Andere
Type
Vrijwilligerwerk
Tewerkstelling
Deeltijds
Regio
Vlaams-Brabant