Organisatie

Stad Mechelen

Het Museum Hof van Busleyden is een Bourgondisch stadspaleis in hartje Mechelen. Samen met De Garage, waar de focus ligt op hedendaagse kunst, kijken we naar het verleden met een blik van vandaag. Klantvriendelijke publiekszorg is één van onze troeven.

Om de tentoonstellingszalen in zowel het Hof van Busleyden als in De Garage te bewaken en bezoekers in al hun diversiteit warm te onthalen, is het museum op zoek naar Publieksbegeleider museale bewaking.

www.mechelen.be

Functieomschrijving

  • Je maakt de bezoekers op een vriendelijke manier wegwijs in het gebouw en helpt hen bij praktische vragen.
  • Je ondersteunt en stimuleert de bezoeker bij het gebruik van interactieve tools en multimedia.
  • Je houdt toezicht op de collectie en rapporteert eventuele schade.
  • Je houdt in de gaten of bezoekers zich aan de geldende regels van het museum houden. Je spreekt de bezoekers op een constructieve manier aan op wenselijk gedrag.
  • Je bent lid van de (op te richten) interne bewakingsdienst.
  • Samen met je collega’s van het onthaal sta je in voor het openen en sluiten van het museum met bijbehorende museale installaties.
  • Je wordt ingezet bij bedrijfshulpverlening (iemand wordt onwel, evacuatie, …)
  • Je kan occasioneel worden ingezet bij o.a.
    • opbouw en afbraak van tentoonstellingen
    • opbouw en afbraak van technisch materiaal bij voorstellingen en publieksevenementen (bv. klaarzetten van de zaal, geluidsinstallatie en beamer)
    • zaalverhuur
    • bij noodgevallen ondersteunen van poets en depotwerking

Profiel

  • Je bent een echte gastheer/vrouw (m/v/x), je bent sociaal en communicatief. Je zorgt ervoor dat de bezoekers een unieke beleving hebben ook als je hen moet aanspreken op gedrag.
  • Klantgerichtheid staat voor jou hoog op je prioriteitenlijst. Je bent opmerkzaam en kan je aandacht verdelen over verschillende zalen, objecten en bezoekersbewegingen. Je neemt geen afwachtende houding aan, maar zet pro-actief in op allerhande bezoekersvragen of -noden.
  • Omwille van de internationale bezoekers, spreek je bij voorkeur meerdere talen.
  • Je bent in het bezit van het algemeen bekwaamheidsattest bewakingsagent of slaagt in deze opleiding die door het museum hiervoor voorzien wordt.
  • Je hecht belang aan veiligheidsprocedures.
  • Vlot overweg kunnen met multimedia en technisch inzicht is een pluspunt.
  • Je bent flexibel in werkuren: gemiddeld werk je 1 op 2 weekenden en bij avondopeningen in een beurtrol.
  • Je volgt de kledingvoorschriften van het museum.

Aanbod

  • Een voltijds, 4/5de of halftijds contract van onbepaalde duur op niveau D1-3.

Het gaat om een contract onbepaalde duur op voorwaarde dat binnen de vooropgestelde termijn het bekwaamheidsattest van bewakingsagent wordt behaald (als je dit nog niet hebt op het moment van de aanwerving). De opleiding wordt door ons voorzien na aanvang van de arbeidsovereenkomst.

  • Relevante beroepservaring in de privésector of als zelfstandige wordt in aanmerking genomen voor een maximumperiode van 10 jaar.
  • Bruto (voltijds) aanvangsloon zonder anciënniteit € 1.929,62per maand.
  • Bruto (voltijds) loon met 10 jaar anciënniteit in de privésector € 2.343,1per maand.
  • Extra’s: een interessante verlofregeling & opleidingsmogelijkheden, maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, terugbetaling abonnement woon- werkverkeer en fietsvergoeding.
  • Lees ook de 5 redenen om voor Mechelen te werken en de verhalen van onze collega’s.
Categorie
Andere
Type
Vast
Tewerkstelling
Voltijds
Regio
Antwerpen