Organisatie
Opera Ballet Vlaanderen is de grootste culturele werkgever van Vlaanderen. Meer dan 400 vaste medewerkers met heel uiteenlopende profielen werken samen aan het presenteren van muziek, theater en dans. We zijn een huis waar we te allen tijde willen samen spelen, om te pionieren en een ruim publiek te inspireren. Die lijn trekken we door in de verschillende professionele afdelingen.
Functieomschrijving
Als IT-afdeling van de grootste culturele instelling van Vlaanderen, stellen we een doorgedreven digitalisering voorop. Als medewerker user support ben jij het eerste aanspreekpunt voor alle IT-gerelateerde problemen van onze collega’s. Je verzamelt, prioriteert, biedt Eerste Hulp Bij IT-ongevallen en draagt mee de digitale strategie uit, in nauwe samenwerking met je andere IT-collega’s. Je combineert daarbij je technische kennis met communicatie op maat van de gebruiker.
TAKEN
verzamelen, inschatten en oplossen of doorspelen van IT-problemen
beheren van gebruikers in een Google omgeving
onderhoud en support van een ERP-systeem (o.a. het toevoegen en beheren van users, profiles, fields, objects, record types en page layouts)
installeren, verdelen en optimaliseren van hardware voor de gebruikers
actuele kennis onderhouden van Google applicaties
uitbouwen van een kennisdatabase voor veel voorkomende problemen
Administratieve en boekhoudkundige opvolging (inventarissen, bestelbonnen, …)
Profiel
je hebt een technische IT-achtergrond
je hebt een grondige kennis van de Google-omgeving en bent ook vertrouwd met Active directory, Windows, hardware en mobiele (Android, iOs) applicaties
ervaring met een ERP-systeem is een plus
je hebt analytische, probleemoplossende vaardigheden en volgt problemen op van begin tot einde
je kan goed hoofd- van bijzaken onderscheiden en meerdere kleinere projecten tegelijk beheren
je hebt geduld en een goed inlevingsvermogen
je hebt uitstekende communicatievaardigheden
je hebt een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
je kunt zowel goed zelfstandig als in een team werken
je wordt enthousiast van een afwisselend takenpakket in een flexibele werkomgeving
je leert graag bij en hebt de wil om te werken aan je persoonlijke ontwikkeling
Aanbod
een aantrekkelijke internationale en artistieke werkomgeving vol afwisseling;
een voltijds contract voor een jaar, met optie tot verlenging;
een competitief loon binnen de sector, maaltijdcheques, fietsvergoeding, 100% terugbetaling van abonnement openbaar vervoer.
Solliciteren
Stuur ons uiterlijk 30/09/2024 een korte motivatiebrief en cv via onze website.
Na een eerste selectieronde op basis van de brieven, zullen de kandidaten uitgenodigd worden voor een gesprek.
Opera Ballet Vlaanderen werkt in het personeelsbeleid aan het bevorderen van gelijke kansen. Kwaliteiten van mensen zijn belangrijker dan leeftijd, geslacht, etnische afkomst of nationaliteit.
Solliciteren
Stuur ons uiterlijk 30/09/2024 een korte motivatiebrief en cv via onze website.
Na een eerste selectieronde op basis van de brieven, zullen de kandidaten uitgenodigd worden voor een gesprek.
Opera Ballet Vlaanderen werkt in het personeelsbeleid aan het bevorderen van gelijke kansen. Kwaliteiten van mensen zijn belangrijker dan leeftijd, geslacht, etnische afkomst of nationaliteit.