Organisatie

hetpaleis

hetpaleis is een podiumkunstenhuis voor alle kinderen en jongeren in hartje Antwerpen. Een plek waar mensen en verhalen elkaar ontmoeten. Met zowel publieke als schoolvoorstellingen, workshops en andere activiteiten bereikt hetpaleis een breed en divers publiek van kinderen, jongeren en volwassenen.

www.hetpaleis.be

Functieomschrijving

Om het team publiek van hetpaleis te versterken zoeken we een medewerker ticketing & communicatie.

als medewerker onthaal:
- sta je in voor de reservatie en verkoop van tickets en informeer je bezoekers zowel digitaal, telefonisch als aan de ticketbalie
- beman je de ticketbalie, wat frequent weekendwerk inhoudt
- stel je de mailings voor het publiek op
- maak je mee rapporten en analyses van de publiekscijfers
- zorg je er als host voor dat iedereen zich thuis voelt in hetpaleis en hou je een vinger aan de pols bij hoe het publiek de voorstellingen ervaart

als medewerker communicatie:
- ben je verantwoordelijk voor het opstellen en uitsturen van de nieuwsbrieven van hetpaleis: je maakt de planning, verzamelt informatie en schrijft wervende teksten, afgestemd op de verschillende doelgroepen
- schrijf je mee content voor de website

Profiel

je bent punctueel, weet van aanpakken en hebt uitstekende organisatorische vaardigheden
je houdt het hoofd koel in drukke en stressvolle situaties
je bent heel klantgericht, diplomatisch en communicatief
je hebt een vlotte, creatieve pen en kan vlot overweg met sociale media
je kan vlot overweg met huidige softwarepakketten
je voelt je goed in een creatieve en diverse omgeving
je bent bereid tot frequent avond- en weekendwerk
je beheerst vlot Nederlands, Frans en Engels

Aanbod

een 4/5 arbeidsovereenkomst van onbepaalde duur
een verloning volgens CAO Podiumkunsten
een afwisselende job in een bruisende artistieke omgeving

hetpaleis is een open huis en zet actief in op gelijke kansen en diversiteit. Je kwaliteiten zijn belangrijker dan leeftijd, geslacht, origine, geaardheid of handicap.