Name: publiq
Price range: $

Organisatie

IT Officer (v/m/x)

CONTEXT Dokters van de Wereld maakt deel uit van het internationale Médecins du Monde-netwerk. Als onafhankelijke medische ngo komen we in binnen- en buitenland op voor het universele recht op gezondheid voor iedereen, met als belangrijkste speerpunt zorg voor kwetsbare groepen die uit de reguliere zorgboot vallen. Naast zorg verlenen, werken we ook actief financiële, culturele en geografische obstakels weg waardoor mensen moeilijk aan zorg geraken. Zowel in België als in de rest van de wereld verlenen we zorg aan mensen die er anders geen toegang toe zouden hebben. Dat doen we op vijf fronten: mensen aan de rand van de samenleving (mensen zonder papieren, daklozen, druggebruikers en sekswerkers), kinderen in kwetsbare situaties, vrouwen (in hun strijd voor zelfbeschikkingsrecht, voor gelijkheid en tegen seksueel geweld), mensen onderweg of op de vlucht en slachtoffers van humanitaire crisissen en gewapende conflicten. Drie pijlers liggen telkens aan de basis van onze missies: • Zorgen: we verlenen zorg aan mensen die hier anders geen toegang toe zouden hebben • Begeleiden : we helpen mensen niet alleen om hun lot te verbeteren maar begeleiden hen ook om op eigen kracht duurzame verandering mogelijk te maken die een langetermijn effect heeft op hun levensomstandigheden • Getuigen: we blijven niet stil toekijken. Onze ervaring en aanwezigheid op het terrein geven ons een unieke positie om inbreuken op de menselijke waardigheid openbaar te maken met feiten, cijfers en verhalen. Zo schudden we lokale, regionale en (inter)nationale spelers wakker om hun verantwoordelijkheid opnemen. Deze 5 essentiële waarden vormen de ruggengraat van onze werking en missies: Sociale rechtvaardigheid, Engagement, empowerment, evenwicht, onafhankelijkheid.

https://doktersvandewereld.be/doe-mee/it-officer-vmx

Functieomschrijving

DE ESSENTIE Onder supervisie van de Logistics Manager en binnen het Departement Algemene Diensten ben je verantwoordelijk voor de IT-ondersteuning van de interne gebruikers. Als programmeur, ben je verantwoordelijk voor de ontwikkeling van de Sharepoint/Intranet in samenwerking met de Internal Communication Officer. BELANGRIJKSTE TAKEN EN VERANTWOORDELIJKHEDEN Als informaticus, het materiaal onderhouden, beheren en de ‘security’ verzekeren: Voorbeelden van taken: - Nieuwe gebruikers aanmaken, wachtwoorden aanpassen, distributielijsten updaten, toegangen instellen, VPN,... - Computers onderhouden, upgraden en de opvolging verzekeren van de herstellingen - PC instellen en installeren, evenals de nodige programma’s en antivirus installeren - IT-guidelines opstellen en updaten voor gebruikers en admins - IT-inventaris opvolgen (computers, servers, switchs...) en opvolging van het uitgeleende materiaal - Het opvolgen van de licenties in samenwerking met Damnet - Het opvolgen van verbindingsproblemen binnen het elektronisch patiëntendossier Als helpdesk, een technische ondersteuning bieden aan de interne gebruikers: Voorbeelden van taken: - Uitleg geven via teamviewer en/of via telefoon of ter plaatse bij IT-problemen (hardware en software) voor de verschillende projecten in België en in het buitenland - De problemen die intern niet kunnen opgelost worden, doorsturen en communiceren naar de externe leveranciers (Damnet, Eyepea, Proximus...) Als junior programmeur, het ontwikkelen en programmeren van de Sharepoint/intranet, en hulp bieden bij het ontwikkelen van andere programma’s: Voorbeelden van taken: - Deelnemen aan de opvolgingsvergaderingen met de Internal Communication Officer - Het draaiboek opvolgen (lay-out, kleuren, design...) - Nieuwe modules integreren zoals een kalender, ticketing,... - De applicaties uittesten - Technische documenten uitwerken (technische gids, administratiegids, installatiegids, uitvoeringsgids...) - De gebruikers opleiden en hen helpen bij het dagelijks gebruik - Onderhoud en ondersteuning van andere softwares van andere leveranciers in samenwerking met de gebruikers

Profiel

• Bachelor in Informatica • Kennis van Windows Active Directory en Clients – Linus en Azure. • Basiskennis van de VOIP netwerken en telefonie. • Perfecte kennis en gebruik van Office. • Ervaring in het uitwerken van een collaboratief project in Office 365 is een pluspunt. • Ervaring in Sharepoint noodzakelijk. • Talen : perfecte kennis van het Frans en/of Nederlands, goede kennis van het Engels. • Goede schriftelijke vaardigheden. • Efficiënte manier van communiceren met anderen. • Servicegericht handelen. Delen van je kunnen. Problemen oplossen. Respect hebben. Aanpassingsvermogen. Vertrouwebaar. Engagement tonen. Stressbestendig zijn.

Aanbod

• Een verrijkende en essentiële functie binnen de projecten van Dokters van de Wereld België. • Een voltijds contract (39 uur) van onbepaalde duur. • Maaltijdcheques - Volledige terugbetaling van het openbaar vervoer - Hospitalisatieverzekering • Een brutosalaris van € 2.365,11 voor 0 jaar ervaring en een brutosalaris van € 2.601,62 voor 10 jaar ervaring. Enkel relevante ervaring wordt erkend.