Organisatie
Cultuurcentrum Hasselt
Cultuurcentrum Hasselt biedt jaarlijks een ruim en divers programma aan aan zijn publiek.
Dagelijks ontvangen we de meest uiteenlopende bezoekers, klanten, … die we professioneel en vriendelijk willen verwelkomen. Het onthaal van onze bezoekers is voor de goede werking van cultuurcentrum Hasselt dan ook bijzonder belangrijk. Het vormt de onmisbare ondersteuning en omkadering van de inhoudelijke werking.
Functieomschrijving
Doel van de functie
Klantvriendelijk onthalen van publiek, artiesten en derden teneinde hen een zo aangenaam mogelijke beleving te bezorgen.
Functiebeschrijving
Je taak bestaat erin om de ticketcontrole uit te voeren, plaatsaanwijzing in de zaal te verzorgen en de vestiaire te bemannen tot einde voorstelling. Voor alle drie van de taken betekent dit in de eerste plaats het verwelkomen van de bezoekers van onze eigen activiteiten of van derden in ons gebouw. Voor onze klant ben je het eerste aanspreekpunt en het gezicht van onze werking. Je weet hen vlot te woord te staan en zorgt voor een warm onthaal.
Je bent niet bang om op mensen af te stappen en je vindt het geweldig om hen warm te onthalen of hen te helpen bij vragen. In moeilijkere situaties blijf je altijd klantvriendelijk en beheerst.
Profiel
Je bent enthousiast, vriendelijk en hebt een positieve houding en je weet de bezoekers op een gastvriendelijke en professionele manier te verwelkomen
Je bent bereid om in zeer flexibele werkroosters te werken (dag, avond, weekend, onregelmatig). CCHA is namelijk alle dagen van de week geopend voor het publiek.
Je bent bereid om je minstens (!) 10 keer per maand in te zetten. Voldoende beschikbaar zijn is een absolute must!
Je bent een teamspeler, maar kan ook goed zelfstandig werken. Je voelt je niet te beroerd om indien nodig bij te springen bij andere taken
Je hebt bij voorkeur ervaring met klanten-of publieksonthaal
Je streeft kwaliteit na, bent betrokken en hebt verantwoordelijkheidszin
Je woont bij voorkeur in de dichte omgeving van CCHA, gezien de soms korte shiften van 1,5 uur
Je bent bereid om je in te werken en voor een langere periode te engageren
Je hebt een verzorgd en vriendelijk voorkomen
Aanbod
Een deeltijdse functie (20 à 40u per maand) voor bepaalde duur
Tewerkstelling in een dynamische culturele werkomgeving in Hasselt
Loon volgens het Paritair Comité 329.01
De ondersteuning en betrokkenheid van fijne collega’s en andere professionals
Categorie
Onthaal en administratie
Type
Tijdelijk
Tewerkstelling
Deeltijds
Regio
Limburg