Organisatie

Stad Mechelen

Mechelen heeft een rijk en divers cultuurlandschap met professionele kunsthuizen, kunstenaars en artiesten en een sterk socio-cultureel verenigingsleven. We zijn op zoek naar een dynamische medewerker met kennis van ticketing (systemen) en met een interesse in cultuur en vrijetijd.

Functieomschrijving

Wat doe je als Consulent Ticketing?

  • Als consulent ticketing ben je het aanspreekpunt voor cultuurtickets voor zowel het cultuurcentrum als voor de UiT-balie Mechelen.
  • Je plaatst de verschillende voorstellingen en activiteiten in het ticketingsysteem.
  • Je volgt de goede werking van het ticketingsysteem op.
  • Je communiceert helder en vlot naar de externe partners ivm de ticketservice van de UiT-balie.
  • Je zorgt voor een goede werking van de avondkassa en de ticketscanners.
  • Je rapporteert regelmatig naar de verantwoordelijken van het cultuurcentrum en de Uit-balie.
  • Je staat in voor de administratieve taken inherent aan de functie.

Profiel

Wat verwachten we van jou?

  • Je bent in het bezit van een diploma van het hoger onderwijs van het korte type (academische bachelor of professionele bachelor of een kandidaatsdiploma of een graduaat (HBO5)

Of je voldoet aan één van de volgende voorwaarden:

  • Je hebt minstens 3 jaar relevante beroepservaring en slaagt voor een niveau- of capaciteitstest
  • Of je beschikt over een op de functie afgestemd ervaringsbewijs uitgereikt in overeenstemming met de Vlaamse regelgeving over de titels van beroepsbekwaamheid
  • Of je beschikt over een op de functie afgestemd attest van een door de Vlaamse regering erkende instelling voor beroepsopleiding.
  • Je hebt ICT-affiniteit en kan snel overweg met software-pakketten. Kennis van Ticketmatic is een grote meerwaarde. Kennis van Recreatex is meegenomen.
  • Je kan op korte termijn veel informatie verwerken en bent stressbestendig.
  • Je communiceert helder en sterk.
  • Je bent gericht op klantentevredenheid.
  • Je weet de extra opdrachten en onverwachte wendingen door de coronacrisis accuraat aan te pakken.
  • Je bent ondernemend, sterk in organiseren en in samenwerken.
  • Je bent een teamplayer en rapporteert regelmatig.
  • Je bent flexibel en (beperkt) occasioneel avondwerk vind je geen probleem.
  • Je hebt bij voorkeur kennis van het (Mechelse) cultuurlandschap.

Aanbod

Wat mag jij verwachten?

  • Een voltijds contract van bepaalde duur (6 maanden) op niveau B1-3.
  • Relevante beroepservaring in de privésector of als zelfstandige wordt in aanmerking genomen voor een maximumperiode van 10 jaar.
  • Bruto aanvangsloon zonder anciënniteit € 2.509,94 per maand.
  • Bruto loon met 10 jaar anciënniteit in de privésector € 3.184,58 per maand.
  • Extra’s: een interessante verlofregeling & opleidingsmogelijkheden, maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, terugbetaling abonnement woon- werkverkeer, fietsvergoeding, mogelijkheid tot thuiswerk
  • Lees ook de 5 redenen om voor Mechelen te werken en de verhalen van onze collega’s.
Categorie
Andere
Type
Tijdelijk
Tewerkstelling
Voltijds
Regio
Antwerpen