Functieomschrijving
GECO-Statuut
Voltijds contract van onbepaalde duur
Als coördinator Onthaal/Info/Ticketing ben je het gezicht van WIELS. Je werkt in een hecht team waar jij vooral verantwoordelijk bent voor de opvolging van administratieve taken in kader van de ticketing. Samen met je collega’s zorg je voor een vlotte en warme ontvangst van de WIELS-bezoekers.
- verantwoordelijk voor het communiceren van alle “algemene informatie” aan de bezoekers: beantwoorden van telefoons en algemene vragen, beheer van het algemene e-mailadres, dagelijkse signalisatie, e.a.
- verantwoordelijk voor een vlotte verkoop van tickets, boeken en de opvolging van de reservaties voor evenementen zoals geleide bezoeken, conferenties, ateliers, schoolbezoeken… Beheer van de gelinkte database.
- bevoegd voor de coördinatie (planning, opvolging betalingen en facturatie, bestellingen materiaal, onthaal van de groepen… ) van verschillende evenementen zoals: workshops, ateliers, specifieke evenementen (bv. Museum Night Fever, Kunstendag voor Kinderen, ….), vakantiestages.
- ondersteunen bij de administratie van het onthaal en de ticketing (controleren kassa, terugkoppelen met de boekhouding, documentbeheer, beheer van bestelbonnen, leveringen, enz…)
Profiel
- Nederlands met een goede kennis van Frans en Engels
- Stressbestendig, strikt en precies
- Beheersing van basic informatica tools
- Goede sociale en communicatieve vaardigheden met diverse partners
- Sociaal, luisterend oor, autonoom en sterk gevoel voor groepsdynamiek
- Beschikbaar tijdens weekends en avonden
- Diploma (verplicht): bachelor
- Affiniteit met hedendaagse kunst en de culturele en sociaal-culturele sector
- GECO-Statuut (verplicht)
- Onmiddellijk beschikbaar
Aanbod
Een verrijkende professionele ervaring
Een direct contact met bezoekers, kunstenaars en partners
Een contract van onbepaalde duur, maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering
Categorie
Onthaal en administratie
Type
Vast
Tewerkstelling
Voltijds
Regio
Brussels Hoofdstedelijk Gewest