Profiel

  • Je werkt graag samen met en voor mensen.
  • Je bent open en communicatief ingesteld.
  • Je bent geduldig, flexibel en een heuse teamspeler.
  • Je kan zeer goed overweg met computertoepassingen (tekstverwerking, mail, rekenbladen, internet…); werken met nieuwe/gespecialiseerde computerprogramma’s (CRM) is voor jou een uitdaging of kunde (Salesforce,…).
  • Je hebt een goede pen en schrijft zonder fouten.
  • Je bent stressbestendig en kan goed prioriteiten zien.
  • Je bent stipt; we kunnen op je rekenen.
  • Je springt graag bij als anderen het erg druk hebben.

Organisatie

Avansa regio Gent vzw

Avansa regio Gent is een van de 13 regionale Avansa-centra in Vlaanderen en Brussel. Bij Avansa kan je alles leren over de samenleving en samenleven. Zo kan je deelnemen aan een breed divers aanbod over maatschappelijk relevante thema’s of je kan je inschrijven in regionale aanbodprojecten en/of participatieve trajecten.

Aanbod



  • een boeiend en uitdagend werkkader in voortdurende ontwikkeling
  • tijd en ruimte om te groeien in de functie en ondersteuning bij de inwerking (3 maanden)
  • opleidings- en bijscholingsmogelijkheden
  • een loon volgens het barema van PC 329.01 A2 met inbegrip van een dertiende maand. Tot 10 jaar relevante ervaring kan meegenomen worden in de loonbespreking.
  • een contract van onbepaalde duur.
  • een fijne samenwerking in een hartelijk team

Functieomschrijving

  • Als administratief medewerker ben je het visitekaartje van onze organisatie. Je draagt zorg voor het eerste contact met onze klanten en verwijst klanten door naar de juiste collega. Daarnaast ondersteun je collega’s met administratief werk. Samen met je collega’s zorg je voor een maximale klanttevredenheid en klantbediening.

  • Samen met je administratieve collega verzorg je de deelnemersadministratie:
    • Informeren over het aanbod

    • Telefoons & mails beantwoorden

    • In- en uitschrijven van deelnemers

    • Opvolgen van de betalingen

    • Verzending tijdschrift

    • Voorbereiding en opvolging van de activiteiten & projecten (syllabi printen, deelnemerslijsten & evaluatieformulieren voorzien…)

    • Opvolgen van vrijwilligers die verbonden zijn aan de administratie



  • Je hebt oog voor administratieve verbeteracties en je wil je verder ontwikkelen in het CRM-programma Salesforce. Je inventariseert de IT-problemen en gaat samen met de verantwoordelijke voor ICT op zoek naar oplossingen: uitbesteden of zelf uitklaren (in overleg).

Solliciteren

Mail jouw kandidatuur met cv en motivatiebrief uiterlijk tegen 23 april 2021 naar Steve Maes, steve.maes@avansa.be, algemeen coördinator Avansa regio Gent.

Je krijgt een ontvangstbevestiging en in de week van 26 april laten we je weten of we je al dan niet uitnodigen voor een verder gesprek. Alvast bedankt voor je mogelijke interesse.

Reageren voor: 23/04/2021
Solliciteren

Mail jouw kandidatuur met cv en motivatiebrief uiterlijk tegen 23 april 2021 naar Steve Maes, steve.maes@avansa.be, algemeen coördinator Avansa regio Gent.

Je krijgt een ontvangstbevestiging en in de week van 26 april laten we je weten of we je al dan niet uitnodigen voor een verder gesprek. Alvast bedankt voor je mogelijke interesse.

Reageren voor: 23/04/2021
Categorie
Onthaal en administratie
Type
Vast
Tewerkstelling
Deeltijds
Regio
Oost-Vlaanderen