De deelnemers van deze opleiding leren hoe ze flexibel en snel schakelen in een digitaliserende wereld. Verken nieuwe organisatie- en businessmodellen. Stem je eigen organisatiemodel en klantendiensten af op veranderende IT-contexten (en vice versa). Deze opleiding is voor alle leidinggevenden uit de brede cultuursector die de ruimte, bevoegdheden en instrumenten hebben om het voortouw te nemen in de digitale transformatie van de organisatie.

Service design kan je helpen bij jouw digitale transformatie

Technologie kan op alle vlakken geïntegreerd worden in je werking, maar het is natuurlijk jouw keuze als organisatie hoe ver je hierin gaat. Begin bij het begin met een goed zicht op de technologische mogelijkheden en maak kennis met de principes van service design.