Organisatie

Idee Kids vzw
Idee Kids VZW is een landelijk erkende vzw in Melle die, verspreid over 24 locaties in Vlaanderen en het Brussels Hoofdstedelijk Gewest, jaarlijks voor zo’n 25.000 kinderen, een onvergetelijk vakantiekamp organiseert.

Functieomschrijving

Jouw functie: - Je bent verantwoordelijk voor de dagelijkse werking van het centrum. - Je bewaakt het financiële resultaat, maakt analyses en volgt de budgetten op. - Je zorgt voor de rapportering over de werking van het centrum aan de algemeen coördinator. - Je leidt en coacht een team van 3 personen (conciërge, poetsvrouw en kok) en enkele vrijwilligers. - Je bent het vaste en vertrouwde gezicht voor bezoekers, leveranciers en partners. - Je bent het eerste aanspreekpunt voor bezoekers, je beantwoordt aanvragen van klanten via telefoon of mail en je leidt nieuwe bezoekers rond op het domein. - Als single point of contact heb je nauw contact met de klant. Je bewaakt de kwaliteit van dienstverlening: van een goede voorbereiding van het verblijf tot de nazorg en de facturatie. - Je onderhoudt goede contacten met leveranciers en plaatselijke toeristische aanbieders. - Je staat in voor het volledige communicatieplan van het centrum: het onderhoud van de website & social media-kanalen, de prospectie van nieuwe klanten, de opmaak van de brochures, etc. - Je bent een administratief en organisatorisch talent die ook graag zelf de handen uit de mouwen steekt. - Je zorgt voor de planning van de boekingsagenda en het team. - Je beheert je administratie en volgt de stock op van het centrum - Je staat in voor de optimalisatie en automatisatie van de huidige werkprocessen en boekingen. - Je beheert de infrastructuur van het centrum. - Je helpt bij de voorbereiding van werkzaamheden en het onderhoud van het domein. - Je bent multi-inzetbaar en springt operationeel bij waar nodig.

Profiel

Jouw profiel en vaardigheden: - Je bent letterlijk en figuurlijk een duizendpoot met een breed kennisveld over alles wat met de toeristische sector te maken heeft. - Je bent dynamisch, weet van aanpakken en hebt geen 9-to-5 mentaliteit. - Je bent een organisatietalent met een sterke proactieve houding. - Je kan zelfstandig werken en hebt een grote verantwoordelijkheidszin. - Je bent sociaal en vlot in de omgang. Je kunt zowel in het Nederlands als in het Frans vlot spreken en schrijven. - Je bent commercieel ingesteld met een warm hart voor onze klanten. - Je hebt management en leidinggevende ervaring, bij voorkeur in de toeristische sector. - Je bent administratief vaardig, punctueel en kan werken met MS Office-toepassingen. - Je beschikt minimum over een bachelor diploma (of gelijkwaardig door ervaring). - Je werkt vanuit het centrum in Cadzand en in nauwe samenwerking met het hoofdkantoor in Melle. - Je hebt een rijbewijs B. - Je bent flexibel en bereid om ’s avonds of tijdens het weekend te werken (afwisselend met de conciërge).

Aanbod

Wij bieden: - Een contract van onbepaald duur, voltijds met een marktconform loonpakket. - Een gevarieerde job binnen een zeer dynamische omgeving. - Een creatieve sociale sfeer met veel openheid, vrijheid en ruimte voor initiatief. - Een dynamische job met veel beweging, te midden van de natuur met uitzicht op groen. - De kans om mee te bouwen aan de verdere groei van Idee Kids.
Categorie
Onthaal en administratie
Type
Vast
Tewerkstelling
Voltijds
Regio
Andere